FAQ
Oui. The Passage met à disposition une salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 10 personnes, idéale pour des réunions de travail, séminaires ou événements professionnels au cœur du centre-ville de Bâle.
Bâle est un carrefour économique européen à la frontière de la Suisse, de la France et de l'Allemagne. La ville accueille notamment Art Basel (foire d'art contemporain mondiale), Baselworld (horlogerie), la Messe Basel (centre d'exposition), et dispose d'excellentes infrastructures de transport. The Passage est idéalement placé pour rejoindre tous ces sites.
Pour les réservations via les systèmes GDS :
- Amadeus — Chain code : YX / Property : BSLHLP
- Sabre — Chain code : YX / Property : 218843
- Galileo/Apollo — Chain code : YX / Property : A3914
- Worldspan — Chain code : YX / Property : BSLHP
- Dhisco — Chain code : RO / Property : 60953
La meilleure option est de réserver directement sur thepassage.ch. L'hôtel garantit le meilleur tarif disponible pour les réservations directes, sans frais de commission. Les plateformes tierces peuvent appliquer des surcoûts.
En cas d'annulation moins de 24 heures avant l'arrivée (après 16h00 CET) ou de non-présentation, la première nuit du séjour est débitée sur la carte bancaire fournie à la réservation.
The Passage est un établissement 100 % sans espèces. Seuls les paiements par carte sont acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Post Card et JCB. Les chèques ne sont pas acceptés. Une carte de crédit est obligatoire au check-in, même en cas de prépaiement ou de paiement par carte de débit.
Le petit-déjeuner buffet bio est en supplément, au tarif de 27 CHF par personne et par jour. Il convient de vérifier si l'offre choisie l'inclut lors de la réservation.
Oui. Une taxe de séjour de 4,20 CHF par jour et par personne est facturée en supplément du tarif de la chambre.
L'hôtel propose notamment :
- Votre Weekend au Passage — à partir de 200 CHF
- En Famille — jusqu'à 4 personnes
Oui. La réservation donne droit aux transports publics dans la ville de Bâle. Des Mobility Tickets sont remis à l'arrivée, permettant de circuler librement en transports en commun bâlois (tram, bus).
The Passage est idéalement situé pour explorer Bâle :
- Freie Strasse — rue commerçante et boutiques de luxe (quelques minutes à pied)
- Kunstmuseum Bâle — l'un des plus grands musées d'art de Suisse
- Musée Tinguely et Fondation Beyeler
- Vitra Design Museum (Weil am Rhein, Allemagne)
- Promenades sur les bords du Rhin
- Art Basel (juin) et autres foires internationales à la Messe Basel
- Vieille ville médiévale et cathédrale de Bâle
L'hôtel tient son nom de sa situation géographique unique : il est construit sur les anciennes fortifications de Bâle, au point de transition entre l'ancienne et la nouvelle ville. "The Passage" évoque ce lieu de passage entre les époques, conjuguant design contemporain et histoire de la cité helvétique.
Oui. Bâle est à la frontière trinationale (Suisse, France, Allemagne) et dispose de l'EuroAirport Bâle-Mulhouse-Fribourg (à environ 20 min), d'une gare TGV et d'un réseau autoroutier dense. Strasbourg est à environ 70 km, Paris à environ 3h en TGV.
Oui. The Passage possède un bar lounge au design urbain contemporain, idéal pour se retrouver entre collègues ou amis après une journée de visites ou de travail.
Le Patio est la cour intérieure de l'hôtel, aménagée comme une oasis urbaine. À l'abri de l'agitation du centre-ville, cet espace extérieur intime accueille les clients pour partager un verre avec une collation, dans une ambiance conviviale. Il est particulièrement agréable aux beaux jours.
Oui. L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet bio servi chaque matin. Il est en supplément à 27 CHF par personne et par jour.
Oui. The Passage propose une salle de fitness accessible à tous les clients résidents.
Oui, The Passage dispose d'un sauna en plus de la salle de fitness, formant un espace wellness complet pour les clients de l'hôtel.
Les lofts sont de véritables appartements de luxe situés au dernier étage de l'hôtel. Ils se distinguent par :
- Une surface de 50 m² et plus
- Une cuisine entièrement équipée pour une autonomie totale
- Un balcon ou une terrasse avec vue sur la vieille ville de Bâle
- Une baignoire et douche à l'italienne
- Un service hôtelier quotidien
Ils conviennent particulièrement aux longs séjours et aux groupes souhaitant un espace privatif.
L'hôtel propose 3 lofts au dernier étage :
- Loft 1 — plus de 50 m², vue sur la cour et sur le centre de Bâle, douche italienne et baignoire — avec balcon
- Loft 2 — avec terrasse
- Loft 3 — avec balcon
Chaque loft dispose d'une cuisine fonctionnelle, d'un lit King Size Swiss made et d'équipements haut de gamme.
Oui. Grâce à leur cuisine équipée, leur service hôtelier quotidien et leur grande superficie, les lofts sont particulièrement adaptés aux longs séjours professionnels ou familiaux. Un formulaire d'inscription spécifique est disponible pour les résidents longue durée.
Oui. La Junior Suite Famille est conçue pour accueillir jusqu'à 4 personnes et convient aux familles avec enfants. L'offre "En Famille" est spécifiquement dédiée à ce type de séjour.
The Passage propose une large gamme d'hébergements en 3 grandes catégories :
- Chambres : Luxe, Deluxe, Patio, Executive
- Suites : Junior Suite Famille, The Passage Suite
- Lofts : 3 lofts de luxe (50 m² et plus) au dernier étage, avec cuisine équipée, balcon ou terrasse et vue sur la vieille ville de Bâle
Oui, le Wi-Fi haut débit est gratuit dans toutes les chambres et espaces communs. Il inclut l'accès à PressReader, donnant accès à plus de 5 000 journaux et magazines internationaux.
- Lit King Size Swiss made
- Triple vitrage (isolation phonique maximale)
- Douche Rainshower (parois en verre dépoli)
- Produits d'accueil de marque Soeder
- Télévision LED extra large avec chaînes internationales en HD
- Machine à café Nespresso®
- Station d'accueil iPod
- Wi-Fi haut débit gratuit + accès PressReader (5 000+ journaux)
- Minibar
- Grand bureau de travail
Oui, The Passage est un établissement 100 % non-fumeur.
The Passage est situé au Steinengraben 51, 4051 Basel, au centre-ville de Bâle, sur les anciennes fortifications de la ville — à la jonction entre la vieille ville et la nouvelle ville. L'hôtel est à deux pas de la gare SBB et à proximité immédiate de la Freie Strasse et du Kunstmuseum.
La gare de Bâle SBB est à quelques minutes à pied de l'hôtel. Bâle est un carrefour ferroviaire majeur, relié à Zurich, Berne, Genève et aux villes allemandes et françaises (dont Paris par TGV et Strasbourg).
Oui. The Passage dispose d'un parking intérieur au prix de 25 CHF par nuit (hauteur maximale : 1,90 m). La réservation est recommandée. L'hôtel ne peut être tenu responsable des dommages causés durant le stationnement. Le parking public Steinen (plus de 500 places) est également disponible à proximité.
Oui. Des Mobility Tickets pour les transports publics bâlois (tram, bus) sont remis à chaque client à l'arrivée, permettant de se déplacer librement dans la ville.
Oui, The Passage est certifié Swisstainable, le label de tourisme durable de Suisse Tourisme.
La chambre est disponible à partir de 15h00. Le départ doit s'effectuer avant 12h00. La réception est disponible 24h/24.
À l'enregistrement, il est nécessaire de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi que la carte de crédit ayant servi à la réservation. Le nom figurant sur la carte doit correspondre à celui du réservant.
Les enfants de plus de 12 ans sont considérés comme des adultes et doivent être inclus dans le nombre d'adultes lors de la réservation.